График ежедневной
дезинфекции подъездов МКД
Услуги «Обращение с ТКО», «Взнос на капремонт»
можно оплатить без комиссии в ЛК МосОблЕИРЦ
Льготы по мусору МО
Тарифы (МO)
Паспортная визовая служба
(образцы документов)
Отопительный период 2020/2021гг.
График планового отключения ГВС 2020/2021гг.
 
 
10.07.2020
По поручению Губернатора Московской области Андрея Воробьева в пятницу, 10 июля, министр государственного управления, информационных технологий и связи Максим Рымар совместно с главой г.о. Красногорск Эльмирой Хаймурзиной и руководителями профильных подразделений рассмотрели основные «красные зоны» по обращениям граждан.
 

«В прошлый раз в Красногорске когда мы были в МЦУР, мы изучили процесс на бумаге - как идет обработка жалоб, алгоритм и решение вопросов. Мы провели определенные изменения и сейчас приехали посмотреть, как наши изменения по процессу влияют на качество отработки на местах», - рассказал Максим Рымар в интервью журналистам.

 

Министр государственного управления, информационных технологий и связи подчеркнул, что в Красногорске ведется активная работа по перенастройке работы муниципального ЦУР. Внедряется персональная ответственность за качество ответов, предоставляемых жителям. При этом есть все основания говорить о положительной динамике в работе МЦУР.

 

«Когда иполнители не несут персональную ответственность за качество предоставленных ответов, ответы не проверяются и как результат, жители не соглашаются с ответами, либо происходят необоснованные сроки переноса ответов. Чтобы этого не было, мы начали выстраивание процесса внутри МЦУР. Сейчас смотрим, как на местах эта ситуация отражается», - подчеркнул Максим Рымар.

 

В ходе рабочей поездки рассмотрены несколько адресов в Опалихе, Нахабино и Сабурово. В числе основных «проблемных» тем – несвоевременный вывоз мусора, недобросовестно отремонтированный забор и отсутствие дорожной разметки. По каждой жалобе заявителям в ближайшее время будут даны разъяснения.

Ваши вопросы:
Романская Любовь Михаиловна
Задать вопрос

 Список должников за услуги ЖКХ
 Список должников по ТКО
 Лицензии УК "Феникс" по Москве и области

Поверка счетчиков воды: на дому без снятия

   

Пластиковые окна, двери ПВХ

 Аварийная газовая служба
 Сломался домофон, куда обращаться?
  Ассоциациия «ЖКХ контроль города Москвы»
 Услуги ЖКХ можно оплатить авансом
 Разъяснения по кап.ремонту по Московской области
 Разъяснения по кап.ремонту по Москве
 В Лианозово работает новый МФЦ
 Информация для заключения договоров на техобслуживание внутриквартирного газового оборудования
 Информация о квартирных приборах учета
 Государственные услуги г.Москвы PGU.MOS.RU
 Сайт Правительства Москвы
 Сайт Правительства Московской области
 Жилищная инспекция г.Москвы
 Жилищная инспекция Московской области
 Московская область, городской округ Красногорск
  Московская область, п.Нахабино
 Сельское поселение Павло-Слободское
 Московская область, городской округ Истра

Отзывы жителей

  • Хотим выразить благодарность за хорошую уборку территории около дома, детской площадки у дома №10 по ул. 11 Саперов. Подъезды моются еженедельно. Спасибо всем сотрудникам компании за доброе отношение к жильцам. Всегда стараются помочь в создавшихся ситуациях.

    Татьяна Андрейкова  жительница дома №10 по ул. Саперов, пос. Нахабино, Красногорский район

  • Отправить отзыв или вопрос